【摘要】：本文主要对客户关系管理在企业市场营销中的作用进行探究,希望可以提升客户关系管理的水平。在研究中,文中分析了企业市场营销中客户关系管理的作用,指出了存在的问题,进而提出了有效的客户关系管理策略,希望可以提升企业客户关系管理的效果,为企业市场营销中的客户关系管理提供有价值的参考意见。

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前19条

1 陈梓欣;;基于CRM模式的猎头公司市场拓展与优化研究[J];人力资源管理;2015年02期

2 雷婷;张秀梅;祁凯;;客户忠诚度管理在医学期刊经营中的应用分析[J];中国科技期刊研究;2014年06期

3 李岩松;;饭店客户关系管理存在的问题及策略分析[J];内蒙古科技与经济;2010年02期

4 何叶荣;;客户关系管理与企业核心竞争力[J];淮南师范学院学报;2006年04期

5 唐年红;;客户关系管理在国有石油企业中的应用[J];科技信息;2009年32期

6 梁明荣;;客户关系管理在企业市场营销中的作用[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2016年12期

7 谢霞冰;浅谈客户关系管理与个性化服务[J];市场周刊(财经论坛);2004年01期

8 桂敏;;医药企业实施客户关系管理研究[J];现代经济信息;2011年05期

9 刘菊;舒倩倩;;关于企业建立客户关系管理系统的探讨[J];科技信息(学术版);2006年03期

10 刘承水;企业客户关系管理之我见[J];华北科技学院学报;2002年01期

11 叶孝明 ,柳炳祥;现代企业的实时客户关系管理[J];科学学与科学技术管理;2002年09期

12 雷莉;论客户关系管理与中小企业的核心竞争力[J];理论月刊;2004年10期

13 熊瑛;;基于客户关系管理提升客户忠诚度[J];企业导报;2010年08期

14 刘承水;试论企业的客户关系管理[J];中央财经大学学报;2002年05期

15 章莉;谈客户关系管理的实践及完善[J];北方经贸;2005年10期

16 党勇;李华伟;;浅谈企业的客户关系管理[J];现代商业;2014年04期

17 谢兰云;;中小企业CRM的实施[J];冶金信息导刊;2006年02期

18 张婧;;浅谈客户关系管理在保险业中的应用[J];经济研究导刊;2010年07期

19 钟成栋;;基于知识的客户关系管理研究[J];现代商业;2007年12期